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早前微软退出了Windows 10的1809版本的更新，但是很快就被爆出误删用户文件的乌龙，微软第一时间撤下了 1809 版本的 Windows 10 更新。但对于用户来说，文件已经数据丢失可能会造成不少的损失，微软官方到底准备如何来安抚呢？
微软公司负责 Windows Insider 计划的负责人在社交媒体上证实，微软的技术支持团队已经准备好了修复工具。如果之前不幸被删除文件，只要联络当地的客服代表，应该就能找回被莫名其妙弄丢的文件了，微软会为这些用户提供数据恢复服务。
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